德州新聞網訊（記者 楊鳴宇）5月17日，全市“一網統管、一辦到底”系統集成解決群眾訴求機制工作推進視頻會召開。市委副書記苑衍剛出席并講話。市領導彭小毛、邵浩浩參加。

苑衍剛指出，系統集成解決群眾訴求是踐行黨的根本宗旨和初心使命的必然要求，是實現城鄉社會治理智慧化現代化的創新舉措，是解決群眾急難愁盼、建設人民滿意政府的重要路徑。要加快構建各類群眾訴求渠道貫通鏈接、信息共享、數據融匯的“一網統管”平臺，健全完善一口受理、首接負責、吹哨報到、群眾評價、積分考核、定期通報、追責問責等閉環落實機制，發揮好聯席會議統籌協調、提級辦理、督查督辦等作用，確保群眾訴求事項件件有著落、事事有回音。要做實黨建引領網格化治理，織密織牢基礎網格，努力提高社會治理效能。

有關部門單位介紹了12345市民熱線運行機制、平臺建設、網格化治理等情況。